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Apple Brasil muda telefone da Apple Line.

por em 13/07/2009 em Notícias com 9 Comentários

Notícia rapidinha… A Apple brazuca mudou há pouquíssimo tempo o número da Apple Line para 0800-761-0880 – anotem aí – afinal, agora é possível ligar até de celular, que antes não era possível. Pelo jeito a Apple está ouvindo seus clientes e está tentando melhorar o serviço prestado a nós mortais brasileiros.

Lembre-se de ligar com o número de série de seu produto em mãos ou então o numero do protocolo da ligação anterior.

[atualização] Acabei de ligar pra lá e eles não atendem mais como Apple Line, mas sim como Apple Care. O atendimento está bem melhor que antes. Mais rápido e fácil de usar. Ponto pra Apple!

Victor Anselme

Carioca da casca, 21 anos, designer, iOS developer, publicitário, blogueiro, podcaster, twitteiro viciado e apaixonado por fotografia. Admirador e seguidor da Apple há cerca de 8 anos e odeia, ODEIA a fonte Comic Sans.
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  • http://twitter.com/blogaddicted/status/2615906127 Apple Addicted

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  • http://twitter.com/victoranselme/status/2615981831 Anônimo

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  • Neto

    Sera possivel fazer a atualizacao do OS por R$25,00 com um Mac comprado no exterior no dia 23 de junho???

    Obrigado.

  • http://twitter.com/brenogodoy/status/2639998332 Breno Godoy 

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  • http://twitter.com/rdlbr/status/2640138508 Rafael D. de Lima

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  • http://intensedebate.com/people/mjhable Marcelino

    haaa…. eu gostava do 0800 1 APPLE…. não gostava do atendimento, mas do jeito facil e rapido de discar! a vantagem agora é o celular

  • MarcosTanaka

    Ligando para esse número posso conseguir suporte técnico para meus produtos?

  • Rogerio

    absurdo, atendimendo péssimo

  • Alvaro Rangel

    Sinceramente, o suporte da Apple a nós (que continuamos simples MORTAIS) brasíleiros é pésssimo; p/ não dizer que simplesmente não existe!
    E não é nem questão de idioma, pois se nós mortais brasileiros conseguimos contato on-line c/ o suposte dos EUA, mesmao dialogando em inglês, qdo o site identifica que o produto foi vendido no Brasil, ele simplemente interrompe o Suporte e diz que não tem suporte p/ o Brasil; isto é, nas “Américas” só existe EUA e Canadá.
    Pior que mportais, NóS NÃO EXISTIMOS!!!
    Pois bem, diante dessa situação esdrúxula, penso em fazer uma representação ao PROCON e ao Ministério Público, pois à luz do Código de Defesa do Consumidor, embora o Brasil “NÃO EXISTA” para a Apple e nós brasileiros sejamos simples “mortais”.   A Aplle está aqui neste país que “não existe” chamado Brasil, ganhando dinheiro de nós brasileiros com a venda de seus produtos. Essa situação tem de mudar.
    Nota ZERO p/ Apple.
    Enqto a situação não se altera para que as nossas autoridades façam que a Apple respeite nós brasileiros, venho pedir que alguém possa me socorrer e ajudar.
    Minha impressora é uma Samsung CLP-325W (wi-fi), EXCELENTE; porém, não funciona no AirPort Extreme.  O guia do usuário da imprtessoa diz que tenho de pressionar por 2 segundos o botão WPS do roteador; só que eu não acho esse botão WPS no AirPort Extreme.
    Como posso resolver esse problema, alguém sabe? 
    desde logo agradeço e peço desculpas pelo desabafo em relação a esse (inexistente) Suporte de M… da Apple no Brasil.

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