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Apple cria mais um grupinho de entendidos na Maçã: Os Experts.

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Com os Personal Shoppers você agenda a visita e ele te informa sobre tudo o que você precisar saber sobre os produtos à venda. Os Concierges tiram suas dúvidas a qualquer momento. Os Genius sabem de tudo e te dão aquela forcinha com hora marcada no balcão. Com a galera do OneToOne você aprende coisas novas. Agora a Apple criou os Experts.

Os Experts poderão ser encontrados nas Apple Retail Stores em cerca de duas semanas, e eles serão uma diferente elite de vendedores, seu trabalho será não apenas educar as pessoas que entram na loja sobre tudo relacionado aos produtos, mas também criar a próxima geração de fãs da marca – na verdade, acho que eles nem precisavam.

Este ano será bem interessante. Provavelmente teremos ótimos lançamentos de novos produtos, a Tablet é o mais esperado de todos (e eu nem precisava dizer). Com relação às lojas de varejo da maçã, muitas novas lojas serão abertas neste ano. Já há uma planejada para Palo Alto – CA, e algumas outras grandes lojas como a da 5ª avenida em Nova York. Nada fora dito sobre uma Retail Store verde e amarela. Ainda. Mas continuamos de olho.

Via: Apple Insider.

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Fundador, Designer
Publicitário, 22 anos, é o awesomeness designer da Newt Labs e fundador do AppleAddicted. Apaixonado por fotografia, metido a podcaster e um twitteiro fanático. Não larga a timeline a não ser que seja caso de vida ou morte... principalmente quando a questão é a vida ou morte social. Usa produtos Apple há 8 anos e, desde então, nunca mais se preocupou com vírus ou viu uma tela azul da morte — não em seu iMac ou iPods.
Ele escreveu já 1210 artigos no blog, leia todos aqui.
  • http://twitter.com/thpierson @thpierson

    Acabo de voltar de uma Apple Store e todos, sim todos agora são experts!! (pelo menos é o que o vendedor falou) que para os olhos dos clientes, todos deverão fazer este papel.

    claro que hierarquicamente ainda existe a separação, mas as cores agora só mudam no crachá pq na loja ta todo mundo, ate os gerentes de azul!

    ficou meio estranho….mas….sei lá…eles sabem o que fazem!!