Ontem à noite Tim Cook foi entrevistado por Walt Mossberg e Kara Swisher na D10, décima conferência anual do All Things Digital (site sobre tecnologia membro da rede digital do Wall Street Journal). Lá, respondeu questões referentes ao iPad, iPhone, Siri, Apple TV e como é estar no lugar de Steve Jobs.

"Eu sou quem sou e estou focado em ser um bom CEO"

Particularmente acho que Tim tem se portado muito bem e se mostra bem mais simpático e carismático que Jobs, alguns chegam a dizer que ele é o CEO do povo. Ainda não dá pra saber ao certo se isso é algo positivo ou negativo para a empresa, eu chuto em positivo, mas vamos observar por mais tempo.

Na entrevista, Cook disse que a Apple irá anunciar ótimas novas nas próximas semanas, referindo-se à WWDC, “acho que vocês vão amar”. O que poderia ser? Ninguém tem certeza, talvez certo mesmo seja apenas o novo iPhone, mas eu realmente espero algo fresco desta vez. Acho que a Apple já está pronta a ousar novamente, vários produtos estão com a validade vencida, com sobrevida duvidosa após final dos tradicionais ciclos de vida.

Mesmo contradizendo alguns rumores e vazamentos dessas últimas semanas, Cook disse que a Apple dobrará o mistério quanto aos seus produtos em desenvolvimento. Como eles conseguirão eu não sei, ultimamente informações sobre o novo iPad vazou antes do lançamento e, como disse anteriormente, esta semana já tivemos vários casos parecidos.

“Isso não é sabido por muitos, mas a engenharia para o iPhone e iPad são feitas nos EUA. Não apenas para os EUA, mas para o resto do mundo. O vidro no seu iPhone é feito numa planta no estado de Kentucky.”

Quando perguntado sobre a condição de produção dos produtos da Apple, Tim falou que a Apple está se preocupando cada vez mais com o processo de fabricação e disse que antes a Apple avaliava as montadoras e fazia cerca de um relatório por ano. Hoje já é feito um por mês. Infelizmente nada foi falado sobre a montagem de produtos no Brasil.

“O Apple TV não é um hobby para nós”

Muito se fala que o mercado televisivo é um hobby para a empresa da maçã mordida. Não para Tim Cook. Segundo ele, o set-top-box apenas não teve a mesma sorte e deslanchou como o iPhone ou iPad, mas que com esta última atualização, teve as vendas aumentadas de 2.8m no ano passado para 2.7m nestes 6 primeiros meses de 2012. Quando perguntado sobre uma TV criada pela Apple, ele preferiu não comentar.

Também não é de interesse da Apple criar ou incentivar a produção de conteúdo, como no YouTube, o Apple TV é uma espécie de hub para consumo de conteúdo pronto. “Nós não temos problemas em conseguir conteúdo”, disse com referência a ótima relação com as produtoras de conteúdo musical, televisivo e a grande indústria de filmes hollywoodiana.

Kara perguntou sobre a relação da Apple com o Facebook e disse que aparentemente as empresas não se dão muito bem, não curtem trabalhar juntas. “Nós queremos dar aos nossos consumidores formas elegantes de fazer coisas que eles querem fazer. E o Facebook tem milhões, centenas de milhões de usuários, queremos que eles tenham a melhor experiência em nossas plataformas” disse Tim, “fiquem ligados” adicionou.

"Acho que vocês vão amar as novidades"

Siri é tida como uma das novidades chave do iPhone 4S, mas é um serviço lançado em fase beta e nem sempre funciona como deve. Ainda não funciona em português e isso deixa vários consumidores chateados. Quando tocaram no assunto, Tim disse que os consumidores amam a Siri, “eles adoram a personalidade dela, para alguns é como uma amiga”. Realmente é um serviço divertido e tem muito potencial, mas não funciona sempre, ele promete que vamos nos surpreender com as novidades relacionadas à Siri ainda este ano. Alguns rumores recentes dizem que a Apple poderia disponibilizar APIs aos seus desenvolvedores, deixando que eles possam integrar o serviço de comando por voz — com personalidade — à seus aplicativos.

Acho que essa entrevista serviu para acalmar alguns nervos e pra aflorar outros. Por um lado, fico mais tranquilo com um CEO que não tenta imitar o outro, tem personalidade e carisma próprio, compartilha do mesmo espírito inovador e é super modesto. Por outro, mostrou que a Apple parece pronta novamente para ousar e apresentar algo realmente bacana.

“Eu aprendi muito com Steve. Foram tristíssimos os dias quando ele se foi. Talvez vocês tenham previsto aquilo… eu realmente não. (…) Em certo ponto ano passado alguém me chacoalhou e disse que é hora de seguir em frente, então a tristeza foi substituida por uma intensa determinação. O que aprendi com Steve? Eu poderia ficar aqui a noite toda… Aprendi que foco é a chave — na empresa e na vida pessoal. Você só pode fazer algumas coisas fantásticas, e você deve deixar o resto de lado. Aprendi que dominar a tecnologia é importante. Fazer as coisas mais incríveis — não aceitar o ‘bom’, mas apenas o melhor. (…) E isso está enraizado na Apple. Nós temos uma cultura de excelência que é única. Não testemunharei ou permitirei a mudança disso. Ele também me ensinou que a alegria está no caminho, e que tudo na vida é frágil. ‘Nós não garantimos o futuro, então dê tudo de sí.’”

E aqui eu encerro este post com um nó na garganta, os olhos cheios d’água, aliviado, sabendo que Steve fez seu papel, Tim foi uma ótima escolha, estou feliz.